□ 醫(yī)院視覺內(nèi)涵
醫(yī)院視覺是一種將醫(yī)院的經(jīng)營理念，醫(yī)院價值觀，通過靜態(tài)的、具體化的、視覺化的傳播方式，有組織、有計劃、正確地、準(zhǔn)確地、快捷地傳達(dá)出來，從而使醫(yī)院的精神，思想，經(jīng)營方針等主體性內(nèi)容以視覺的方式得到外化。使社會公眾能一目了然地掌握醫(yī)院的信息，并產(chǎn)生認(rèn)同感，達(dá)到識別的目的。
醫(yī)院視覺形象系統(tǒng)應(yīng)以建立醫(yī)院的理念形象為基礎(chǔ)，也就是說，視覺形象的內(nèi)容一定要反映出醫(yī)院的精神和觀念。醫(yī)院的行為形象和視覺形象系統(tǒng)，實(shí)際是醫(yī)院理念形象系統(tǒng)的具體體現(xiàn)。前一個是動態(tài)的形象系統(tǒng)，后一個是靜態(tài)的形象系統(tǒng)。因此，視覺形象的首要問題是將醫(yī)院的經(jīng)營理念，醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，醫(yī)院的實(shí)際內(nèi)容，醫(yī)院的行為特點(diǎn)以及將來的發(fā)展方向演繹為視覺符碼的問題，視覺符碼作為視覺的最基本元素具有抽象的特征，要使視覺符碼或符碼系統(tǒng)成為屬于特定醫(yī)院的象征或醫(yī)院某個具體內(nèi)容的象征，必須掌握符碼的意義和設(shè)計傳達(dá)的規(guī)律，還必須能使醫(yī)院的信息，概括、提煉、抽象成可以順利轉(zhuǎn)換成視覺符碼的概念。有人稱其為關(guān)鍵語、關(guān)鍵詞。而這些相當(dāng)精練的關(guān)鍵語或關(guān)鍵詞，其有機(jī)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⑦壿嫷穆?lián)系、組成了醫(yī)院形象的概念系統(tǒng)。各個概念由于其代表了醫(yī)院某方面的內(nèi)容特征有著相對的獨(dú)立性，但孤立地看待每一個概念，他們是不完全的，一旦各個象征醫(yī)院具體內(nèi)容的概念形成一個統(tǒng)一的，完整的系統(tǒng)，就具備了醫(yī)院的特征，形成了視覺符碼系統(tǒng)的基本邏輯概念系統(tǒng)。
□醫(yī)院視覺內(nèi)涵結(jié)構(gòu)
視覺形象的基本內(nèi)容主要包括：基本要素和應(yīng)用要素。
基本要素，主要包括：醫(yī)院的標(biāo)志、醫(yī)院的名稱、廣告語、口號、醫(yī)院名稱的標(biāo)準(zhǔn)字；醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)色彩系統(tǒng)；醫(yī)院的造形角色；醫(yī)院的象征圖案和印刷媒體版面的編排模式統(tǒng)一設(shè)計等。
應(yīng)用要素主要包括兩大類，一是屬于醫(yī)院固有的應(yīng)用媒體；二是配合醫(yī)院經(jīng)營的應(yīng)用媒體。屬于醫(yī)院固有的應(yīng)用媒體主要有：
1、醫(yī)院的辦公和事務(wù)性用品；如：徽章，員工識別證、名片、信封、信箋、帳票用紙等。
2、醫(yī)院的招牌、標(biāo)識、旗幟。
3、醫(yī)院的交通，運(yùn)輸工具。
4、醫(yī)院員工的制服。
配合醫(yī)院經(jīng)營的應(yīng)用媒體主要有：
1、醫(yī)院大眾傳播的宣傳設(shè)計。
2、醫(yī)院建筑，環(huán)境設(shè)計等項(xiàng)目。
□ 醫(yī)院視覺功能
醫(yī)院視覺形象與醫(yī)院行為形象中的醫(yī)院經(jīng)營理念（MI）、醫(yī)院的行為活動（BI），構(gòu)成一個有機(jī)整體，它們相互作用，相互貫穿，成為塑造醫(yī)院形象的三大支柱，它們雖然有著不同的內(nèi)涵，發(fā)揮著不同的作用，但最終目標(biāo)是一致的，即體現(xiàn)著醫(yī)院的主體性和同一性，使醫(yī)院形象如同一個有思想，有頭有臉，有手有腳，儀表堂堂的人，又有如一棵有根有徑有葉的樹，統(tǒng)一而剛勁有力。由此，不難看出，在醫(yī)院形象系統(tǒng)中，醫(yī)院視覺形象，理念形象，行為形象三者之間的關(guān)系以及視覺形象在展示醫(yī)院風(fēng)采，塑造醫(yī)院形象中的地位與作用。
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視覺形象在樹立醫(yī)院形象上起著比MI和BI更為直接的作用，實(shí)踐證明，它是現(xiàn)代醫(yī)院成功的營銷戰(zhàn)略，具備以下幾個方面的功能。
+ 識別功能
醫(yī)院形象系統(tǒng)的開發(fā)和導(dǎo)入，能夠促進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)與其它醫(yī)院的服務(wù)區(qū)別開來。今天在社會上各醫(yī)院的服務(wù)、技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施等都已趨類同，唯有導(dǎo)入CI，樹立起特有的，良好的醫(yī)院形象，從而提高醫(yī)院的競爭力，才能在市場競爭中脫穎而出，獨(dú)樹一幟，取得獨(dú)一無二的市場定位，利于在就醫(yī)顧客心目中取得認(rèn)同，建立起品牌的偏好和信息。
+ 應(yīng)變功能
在瞬息萬變的市場環(huán)境中，作為一個醫(yī)院要隨機(jī)應(yīng)變。“變”是絕對的，不變（穩(wěn)定性）是相對的，醫(yī)院導(dǎo)入VI能使醫(yī)院品牌具有足夠的應(yīng)變能力。一些醫(yī)院之所以設(shè)計與眾不同，具有一定創(chuàng)新性的院徽、院訓(xùn)和醫(yī)院精神，就是要通過這種“應(yīng)變”來樹立自己的獨(dú)特形象。
+ 傳播功能
醫(yī)院視覺形象能夠保證信息傳播的統(tǒng)一性和獨(dú)特性。在醫(yī)院CI戰(zhàn)略中，視覺形象的一項(xiàng)重要任務(wù)，要使醫(yī)院在市場競爭中，采用一貫的統(tǒng)一的視覺形象設(shè)計，并通過所有媒體擴(kuò)散出去，才能有意識地造成一個個性化的統(tǒng)一視覺形象，這不僅可以便于公眾識別、認(rèn)知、更利于為公眾所信賴。
消費(fèi)者總是根據(jù)自己得到的信息選擇醫(yī)院，而到底選擇哪家醫(yī)院，往往正是由形象設(shè)計制造的印象而決定的。
□ 醫(yī)院視覺策劃原則
統(tǒng)一的醫(yī)院視覺形象，必須通過一定的視覺樣式，把醫(yī)院的抽象概念形象化，運(yùn)用圖形，色彩等視覺語言，通過有效的傳達(dá)媒體傳達(dá)出來。因此，醫(yī)院在進(jìn)行視覺形象策劃時，應(yīng)遵循以下幾方面的原則。
+ 充分表達(dá)醫(yī)院理念原則
醫(yī)院視覺形象系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)以醫(yī)院理念宗旨為中心，充分完整傳遞醫(yī)院精神理念；脫離醫(yī)院精神的設(shè)計，對醫(yī)院形象提升沒有多大作用。
+ 人性化原則
醫(yī)療服務(wù)必須體現(xiàn)人文關(guān)懷，因此，醫(yī)院視覺設(shè)計必須要滿足人的心理情感，以情動人。“親切感”的形象常是最足以影響業(yè)績的要素。根據(jù)調(diào)查，那些“具有親切感”的標(biāo)志多半擁有具體，單純，明快的特質(zhì)。一般人對于常見的事物，自然會產(chǎn)生親切感。
+ 民族性原則
各個不同民族的文化均有自己的特點(diǎn)，在語言、文字、審美、色彩，圖形等方面，各個民族均有它的偏愛和厭惡，因此在醫(yī)院視覺形象設(shè)計時必須傳達(dá)民族的個性，不符合民族習(xí)慣的視覺設(shè)計必然是失敗的。
+ 簡潔抽象原則
復(fù)雜的設(shè)計，也許能更好體現(xiàn)醫(yī)院理念和實(shí)態(tài)，但對于就醫(yī)顧客和公眾來說，他們每天接受的視覺信息有幾千條，對其中許多都沒有接受，少數(shù)只是一晃而過，人們根本沒有時間，實(shí)際上也不愿意去思考、理解哪些復(fù)雜的設(shè)計。因此，在視覺信息到了泛濫的今天，醫(yī)院視覺設(shè)計必須簡潔明了，一目了然，一看就懂。當(dāng)然“簡潔”不是“簡單”，不是“缺乏吸引力”。
+ 個性化原則
醫(yī)院形象設(shè)計如果與別人相同，沒有特點(diǎn)，就難以達(dá)到目的。因此設(shè)計必須要有個性，突出個性化。
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