□ 醫院視覺基本要素策劃內容
+ 醫院名稱
醫院名稱的開發設計是一個技術性、專業性很強的問題。目前我國好些醫院導入CI時都會遇到這個問題，比如，XXX市第一人民醫院，第二人民醫院，這種名稱帶有明顯的計劃經濟痕跡，如果不是對醫院熟悉，我們很難判斷兩所醫院各自的特色的，這就很不利于醫院品牌形象的建立。因此，國有醫院名稱，特別是一些面向社會開放的企業醫院名稱，在引入CI之時，面臨著改變名稱的問題。
為了樹立醫院品牌形象，提升醫院競爭力，在確定醫院名稱時應把握以下幾點：
1形象力
具有表現醫院理念、服務特色和整體品牌的形象張力。
2個性化
具差異性，與眾不同，表現行業特征與醫院個性。
3關聯度
與醫院的傳統、歷史沿革或醫院理念精神緊密相關，因而具有獨特性和排他性。
4現代感
與國際接軌，利于現代醫院形象塑造。
5文化力
注入醫院文化或理念精神內涵，與本醫院的之性質、員工素質、思想水平、文明程度相切合，因而具有滲透力、號召力。
6親和力
字面優美、字義純正，有親近感，蘊含理念為社會認同。
7讀音
讀音響亮、利于傳誦。
8書寫
簡潔明快、利于傳播。
總之，命名設計是一個全新的實際問題，同時又是一個在實踐中探索其規律的理論問題。若能在“大眾認同又與眾不同”的標準下恰到好處，絕對會給公司創下巨大的無形資產價值。
+ 醫院標志
醫院標志是通過造型簡單、意義明確的統一標準的視覺符號，將經營理念、醫院文化、經營內容、醫院規模、服務特色等要素，傳遞給社會公眾，使之識別和認同醫院的圖案和文字。
醫院標志有抽象性的、具象性的和非圖案的字體標志。
醫院標志是視覺形象的核心，它構成醫院形象的基本特征，體現醫院內在素質。醫院標志不僅是調動所有視覺要素的主導力量，也是整合所有視覺要素的中心，更是社會大眾認同醫院品牌的代表。因此，醫院標志設計，在整個視覺形象系統設計中，具有重要的意義。
醫院標志有如下特征：
1識別性
識別性是醫院標志的基本功能。借助獨具個性的標志，來區別本醫院及其服務的識別力，是現代醫院市場競爭的“利器”。因此通過整體規劃和設計的視覺符號，必須具有獨特的個性和強烈的沖擊力，在CI設計中，標志是最具有醫院視覺認知、識別的信息傳達功能的設計要素。
2領導性
醫院標志是醫院視覺傳達要素的核心，也是醫院開展信息傳達的主導力量。標志的領導地位是醫院經營理念和經營活動的集中表現，貫穿和應用于醫院的所有相關的活動中，不僅具有權威性，而且還體現在視覺要素的一體化和多樣性上，其它視覺要素都以標志構成整體為中心而展開。
3同一性
標志代表著醫院的經營理念、醫院的文化特色、醫院的規模、經營的內容和特點，因而是醫院精神的具體象征。因此，可以說社會大眾對于標志的認同等于對醫院的認同。只有醫院的經營內容或醫院的實態與外部象征——醫院標志相一致時，才有可能獲得社會大眾的一致認同。
4造型性
醫院標志設計體現的題材和形式豐富多彩，如中外文字體、具體圖案、抽象符號、幾何圖形等，因此標志造型變化就顯得格外活潑生動。標志圖形的優劣，不僅決定了標志傳達醫院情況的效力，而且會影響到大眾對服務品質的信心與醫院形象的認同。
5延展性
醫院標志是應用最為廣泛，出現頻率最高的視覺傳達要素，必須在各種傳播媒體上廣泛應用。標志圖形要針對印刷方式、制作工藝技術、材料質地和應用項目的不同，采用多種對應性和延展性的變體設計，以產生切合、適宜的效果與表現。
6系統性
醫院標志一旦確定，隨之就應展開標志的精致化作業，其中包括標志與其他基本設計要素的組合規定。目的是對未來標志的應用進行規劃，達到系統化、規范化、標準化的科學管理。從而提高設計作業的效率，保持一定的設計水平。
7時代性
現代醫院面對發展迅速的社會，日新月異的生活和意識形態，不斷的市場競爭形勢，其標志形態必須具有鮮明的時代特征。特別是許多老醫院，有必要對現有標志形象進行檢討和改進，在保留舊有形象的基礎上，采取清新簡潔、明晰易記的設計形式，這樣能使醫院的標志具有鮮明的時代特征。通常，標志形象的更新以十年為一期，它代表著醫院求新求變、勇于創造、追求卓越的精神，避免醫院的日益僵化，陳腐過時的形象。
醫院標志設計不僅僅是一個圖案設計，而是要創造出一個具有商業價值的符號，并兼有藝術欣賞價值。標志圖案是形象化的藝術概括。設計師須以自己的審美方式，用生動具體的感性形象去描述它、表現它，促使標志主題思想深化，從而達到準確傳遞醫院信息的目的。
醫院標志設計的難點是如何準確地把形象概念轉化為視覺形象，而不是簡單的象什么或表示什么。即要有新穎獨特的創意，表現醫院個性特征，還要用形象化的藝術語言表達出來。
優秀的醫院標志的設計，應該考慮注入醫院深刻的思想與理念內涵，方能傳達出鮮明獨特優良醫院形象，達成差異化戰略之目的。
隨著商業信息傳遞與科技文化交流速度加快，一切傳播行為都極其講求效率，視覺傳播的文字和商業符號一樣，都朝著一個共同方向發展，即要求簡潔、共識，同時講求造型美觀、大方、具有個性。醫院標志設計也不例外。
+ 醫院標準字體
標準字體是指經過設計的專用以表現醫院名稱或品牌的字體。故標準字體設計，包括醫院名稱標準字和品牌標準字的設計。
標準字體是醫院形象識別系統中基本要素之一，應用廣泛，常與標志聯系在一起，具有明確的說明性，可直接將醫院或品牌傳達給觀眾，與視覺、聽覺同步傳遞信息，強化醫院形象與品牌的訴求力，其設計的重要性與標志具有同等重要性。
經過精心設計的標準字體與普通印刷字體的差異性在于，除了外觀造型不同外，更重要的是它是根據醫院或品牌的個性而設計的，對策劃的形態、粗細、字間的連接與配置，統一的造型等，都作了細致嚴謹的規劃，比普通字體相比更美觀，更具特色。
在實施醫院形象戰略中，許多醫院和品牌名稱趨于同一性，醫院名稱和標志統一的字體標志設計，已形成新的趨勢。醫院名稱和標志統一，雖然只有一個設計要素，卻具備了兩種功能，達到視覺和聽覺同步傳達信息的效果。
標準字體的設計可劃分為書法標準字體、裝飾標準字體和英文標準字體的設計。
1書法標準字體設計
書法是我國具有三千多年歷史的漢字表現藝術的主要形式，既有藝術性，又有實用性。目前，我國一些醫院主用政壇要人、社會名流及書法家的題字，作醫院名稱或品牌標準字體。
有些設計師嘗試設計書法字體作為品牌名稱，有特定的視覺效果，活潑、新穎、畫面富有變化。但是，書法字體也會給視覺系統設計帶來一定困難。首先是與醫院標志相配的協調性問題，其次是是否便于迅速識別。
書法字體設計，是相對標準印刷字體而言，設計形式可分為兩種。一種是針對名人題字進行調整編排。另一種是設計書法體或者說是裝飾性的書法體，是為了突出視覺個性，特意描繪的字體，這種字體是以書法技巧為基礎而設計的，介于書法和描繪之間。
2裝飾字體設計
裝飾字體在視覺識別系統中，具有美觀大方，便于閱讀和識別，應用范圍廣等優點。
裝飾字體是在基本字形的基礎上進行裝飾、變化加工而成的。它的特征是在一定程度上擺脫了印刷字體的字形和筆劃的約束，根據品牌或醫院經營特色的需要進行設計，達到加強文字的精神含義和富于感染力的目的。
3英文標準字體設計
醫院名稱和品牌標準字體的設計，一般均采用中英兩種文字，以便于同國際接軌，參與國際市場競爭。英文字體（包括漢語拼音）的設計，與中文漢字設計一樣，也可分為兩種基本字體，即書法體和裝飾體。書法體的設計雖然很有個性、很美觀，但識別性差，用于標準字體的不常見，常見的情況是用于人名，或非常簡短的商品名稱。裝飾字體的設計，應用范圍非常廣泛。
從設計的角度看，英文字體根據其形態特征和設計表現手法，大致可以分為四類：一是等線體，字形的特點幾乎都是由相等的線條構成；二是書法體，字形的特點活潑自由、顯示風格個性；三是裝飾體，對各種字體進行裝飾設計，變化加工，達到引人注目，富于感染力的藝術效果；四是光學體，是攝影特技和印刷用網絞技術原理構成。
+ 醫院標準色
標準色是用來象征醫院或服務特色的指定顏色，是標志、標準字體及宣傳媒體專用的色彩。在醫院信息傳遞的整體色彩計劃中，具有明確的視覺識別效應，因而具有在市場競爭中致勝的感情魅力。
醫院標準色具有科學化、差別化、系統化的特點。因此，進行任何設計活動和開發作業，必須根據各種特征，發揮色彩的傳達功能。其中最重要的是要制訂一套開發作業的程序，以便規劃活動的順利進行。
醫院標準色彩的確定是建立在醫院理念、組織結構、經營策略等總體因素的基礎之上的。有關標準色的開發程序，可分為以下四個階段：
1企業色彩情況調查階段
2表現概念階段
3色彩形象階段
4效果測試階段
標準色設計盡可能單純、明快，以最少的色彩表現最多的含義，達到精確快速地傳達醫院信息的目的。其設計理念應該表現如下特征：
A標準色設計應體現醫院的經營理念和服務特色，選擇適合于本醫院形象的色彩，表現醫院的醫療技術性和服務的內容實質。
B突出與其它醫院的差異性。
C標準色設計應適合群眾的就診心理。
設定醫院標準色，除了實施全面的展開、加強運用，以求取得視覺統合效果以外，還需要制訂嚴格的管理辦法進行管理。
+ 醫院象征圖案
在視覺形象系統中，除了醫院標志、標準字、標準色外，具有適應性的象
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征圖案，也經常運用。
象征圖案又稱裝飾花邊，是視覺識別設計要素的延伸和發展，與標志、標準字體、標準色保持賓主、互補、襯托的關系，是設計要素中的輔助符號，主要適應用于各種宣傳媒體裝飾畫面，加強醫院形象的訴求力，視覺識別設計的意義更豐富，更具完整性和識別性。
一般而言，象征圖案具有如下特性：
1能烘托形象的訴求力，使標志、標準字體的意義更具完整性，易于識別。
2能增加設計要素的適應性，使所有的設計要素更加具有設計表現力。
3能強化視覺沖擊力，使畫面效果富于感染力，最大限度地創造視覺誘導效果。
一般情況下，標志、標準字體在應用要素設計表現時，都是采用完整的形式出現，容許其圖案相重疊，以確保其清晰度，對象征圖案的應用效果則應該是明確的，而不是所有畫面都出現象征圖案。
象征圖案的設計是為了適應各種宣傳媒體的需要而設計的，但是，應用設計項目種類繁多，形式千差萬別，畫面大小變化無常，這就需要象征圖案的造型設計是一個富有彈性的符號，能隨著媒介物的不同，或者是版面面積的大小變化作適度的調整和變化，而不是一成不變的定型圖案。
□ 醫院視覺應用要素策劃內容
+ 招牌 旗幟 標識系列
招牌、旗幟和標識也是醫院對內、對外情報傳達的大眾化媒體之一。招牌是醫院的臉面，旗幟和標識不僅具有指示和引導功能，同時也是醫院的象征。一般社會大眾和消費者，往往是以接觸醫院的招牌，旗幟和標識認識醫院的，因此，它們是提升醫院知名度的重要手段。
醫院招牌是指引性和標識性的醫院符號。一般安置在醫院的大門的道路口或在門口，因而是就醫顧客第一個接觸到的醫院視覺形象，因此，絕大多數醫院都非常重視招牌的傳達設計。
1 招牌的造型
一些形式新穎獨特，富有藝術性和形象性的招牌，能迅速抓住就醫顧客的視覺，給人以美的享受，并留下長久的記憶，誘發濃厚的興趣和豐富的想象。招牌的造型主要表現在形式、用料、構圖、形狀等方面。例如，可采用燈箱、霓虹燈等立體化形式的招牌，也可采用塑料、鋁片、釉面磚，有機玻璃等材料制成的大型招牌。現代許多醫院的招牌大都飾以徽標體現了一種文化，既是醫院的一種標志，又是醫院的一種形象，而且對招牌起畫龍點睛的作用。一個給人印象深刻的徽標，必須具有形象的個性化和強烈的形式感。
2 招牌的字體
招牌的字體對于表現的形象美很重要。招牌常用的字體有楷書、行書、隸書、魏碑、宋體和美術字，不同的字體會產生不同的效果，關鍵是要富有特色。有的醫院請名人或書法家寫招牌，這本是突出個性，提升知名度的一種好辦法，但如果請許多醫院都請過的書法家題寫，效果可能適得其反，這樣醫院很難樹立自己的個性，也不容易給公眾留下深刻的印象。
3 招牌的色彩
招牌的顏色要便于公眾的視覺感知，使字體的顏色產生鮮明的對比，招牌色彩還必須與醫院名稱的含義及字樣相協調，以求得和諧的美感。
4 招牌的寓意
一個出色的招牌要能迎合消費者心理，用高度概括，語義相關，富于寓意，形象生動的詞來命名，這樣既能引人思索，又能激發聯想，留下美好的記憶。
旗幟分為吊掛式和撐桿式兩種，多用在屬于醫院的傳達場所。吊掛式旗幟多為渲染環境氣氛而設置，而撐桿式旗幟是醫院的象征物。在醫院的各種活動，會議等場合有其特殊功用，正如國家有國家的旗幟，奧林匹克運動會，亞運會有會旗、黨團、少先隊有隊旗一樣，醫院的旗幟有著相同的意義。
醫院旗幟一般采用標示圖形，醫院標準字或醫院造型，三種不同內容的旗幟常常并列在一起，形成統一的識別項目。
+ 辦公用品系列
辦公用品是醫院信息傳達的基礎單位，是醫院視覺形象的有力傳播手段，通常被排在應用要素的首位。因為它是一切機構的日常公務所必備，是對外公共交往的重要媒體，它隨時隨地傳達著醫院的信息，是醫院對內、對外溝通的直接手段。其穩定性和時效性為其它媒體所不及。
辦公務用品主要包括紙制品類，它包括名片、信紙、便箋、各類票據和報表等一切公務所用之紙類用品以及辦公場所的用具。
辦公用品既有公務上的實用功能，又具有視覺識別功能。它直接傳播醫院的形象并直接影響醫院風格和員工心理。辦公用品的規范設計和科學管理，給人以條理，整齊，正規的意識，有利于形成醫院的嚴謹的優良風格，在心理上可以造就員工的自尊、自信、榮譽、責任等方面的素質。這將給服務態度，工作效率產生不可估量的潛在影響。支撐大規模醫院活動的辦公用品，務必是規范的，富有靈感的。
辦公用品的設計：醫院紙類辦公用品視具體品類不同，設計要求亦有所差異，但其主要的構成要素，如：醫院標志，醫院名稱、標準字、聯系地址及電話、紙品名稱、醫院標語、經營內容、創立年號、圖形、色彩等設計要素，形態技法都應達到對比調和統一變化或對稱勻衡等視覺效果，通過設計表現傳達醫院的風格特色。
一切設計的任務，就是把這些要素的功能發揮出來，并通過適當的表現技法和構成法則，創造一個統一的完美的效果。
+ 建筑環境系列
建筑環境系列主要包括：醫院的建筑、空間布局或診療場所、服務性、娛樂性設施等。
隨著物質生產的發展，整個社會意識，生活方式，消費水平都出現了很大變化，市場的競爭變得十分激烈，因而建筑環境也被用作新的競爭手段。比如：醫院高級病房的出現，不僅在外觀上給人一種清新之感，而且也使就醫顧客得到了更完善的服務。
1 建筑環境的設計
由于醫院建筑具有長久性特點，因此，設計時應立足未來，力求在反映醫院的行業特點的基礎上，創造個性化的建筑。這樣不僅可以更好地傳達醫院的理念，而且還會以其鮮明的個性吸引群眾就醫。
2 色彩裝點
這是醫院建筑環境設計中不可忽視的一方面。外部環境的色彩設計不僅給環境增添了新的空間情趣，而且由于人工材料的使用，在建筑構造的技術上的提高，增加了建設平面立面構成的魅力。同時，色彩和形式的互相組合也給人們所產生了視錯覺的刺激感；現代新材料的出現，涂料，彩色馬賽克，彩色玻璃等等的發展，更使得環境色彩變得越來越豐富了，對色彩的更深刻的認識使得人們通過色彩的語言在各種環境中得以淋漓盡致的發揮，增強了外部景觀環境的魅力。
色彩裝點，很重要的應在于色調的和諧統一，醫院工作場所色彩的調配應從室外調色和室內調色兩方面的考慮，室外調色主要考慮與氣候、行業特點和建筑物相協調，基調色彩要體現行業特點和本院個性。建筑的整體色彩應首先確定視野面積大，注視時間長的墻面，還要估計小面積的色彩隨面積加大，在感覺上明度升高，彩度增強的現象。對于樓房墻腳等部宜用較深的色彩，而頂部宜用較淺的色彩，以使樓房顯得穩健。此外，還要注意與周圍環境的協調，適當裝飾一些花壇、噴水池、樹木、櫥窗等，起景色交融的效果。
3 裝飾材料
裝飾材料的多樣性與高檔化，迎來了裝飾風格的變化。傳統的木料裝飾反映了古色古香，自然清新的傳統風格；用鋼鐵框架以及鋁合金材料裝飾表現了堅實的形象，利用大型透明的玻璃材料裝飾，使內部情景融為一體，把內部空間的經營活動原封未動地向行人顯露，以它巨大和生動的造型，吸引了就醫顧客的目光，起到了廣告的效果。另外，大塊不透明的亮麗玻璃作外觀，顯示了富麗堂皇的氣派。總之，裝飾材料的確選擇應體現醫院的經營風格，充分反映醫院良好形象。
+ 員工服飾系列
在醫院形象戰略中，醫院員工的服飾成為醫院重要的視覺形象的媒體，具有傳達醫院經營理念，行為特點，工作方式，精神面貌的得要作用。對外傳達統一的，整體的醫院信息，對內則可以使員工明確自己的工作崗位的性質和特點，區分各自的職責和義務，不僅方便工作和服務，而且成為思想觀念，言行舉止等行為的約束和規范。在統一的服飾限定下，每個員工都將自覺地成為醫院的一員，與醫院同呼吸共命運。因此，對醫院員工服裝的視覺形象設計，實際上是對醫院員工形象的設計。
醫院員工服裝的設計，是視覺形象應用的重要內容之一。穿著大有學問，著裝往往能反映出一個人的文化素質的高低和審美情趣的雅俗，同時也能表明一個人辦事的工作態度和效率，體現現代醫院氣息，著裝應考慮以下幾個因素：
1 應與年齡協調
年紀大的人應以穩重，沉著端莊為宜；年輕人在端莊的同時，應體現青年人的朝氣勃勃的精神風貌。
2 應與形體條件協調
體型有胖有瘦，身材有高矮，膚色有深淺，一個人容貌身體屬先天性條件，然而可用穿著藝術因人而異揚長避短。一般而言。瘦的人穿橫條服以顯豐滿，而胖人可穿直條服以顯清秀；膚色深的人穿淺色服可獲得健美的效果，較白的人穿深色服裝更顯皮膚細潔柔嫩。
3 應與員工相協調
醫院員工服飾應表達醫院形象，顯示醫院的個性，代表醫院員工的精神風貌，因此，醫院員工的服裝應與職業相協調。
+ 交通工具系列
交通工具是絕大多數醫院都擁有的傳達媒體。其活動性大，宣傳面廣，經濟而靈活，持續時間長，隨著車輛的驅駛而深入各處，因此，作為醫院的固有媒體，是醫院形象系統VI應用設計的重要項目之一。
醫院的交通工具類別較多，如小汽車，救護車、服務車、小推車等，并且交通工具經常出現在消費者和大眾的面前，它傳遞著醫院的形象，因此，交通工具的設計應注意以下幾個方面的問題。
1 統一性
各類交通工具在進行視覺設計時，應力求總體風格的統一性。統一的風格涉及到基本要素的選擇、安排、位置、構圖、字體、標志、象征圖案、醫院造型的大小，搭配標準色的面積，形狀等諸多因素，既要視覺上的沖擊力，又要與醫院的風格相一致，形成對大眾的同一刺激。
2 多樣化
由于交通工具的形體，大小，造型不同，并且有多種使用的場合和對象，因此，在設計上在注重統一性的前提下考慮到交通本身的情況。
3 識別性
為了正確傳達醫院的信息，首先要選擇醫院主要的基本要素為造型的基礎，立體地，多角度 地考慮視覺要素的應用，組合與設計，抓住主視面的主體因素，如醫院的標志，標準字的縮寫組合設計；同時又要根據交通工具的活動時間，地點和服務方式來進行識別性設計。
將醫院的基本視覺應用在交通工具設計中。應根據不同類型的交通工具，交通工具的不同外形采用不同手法，充分發揮醫院基本視覺要素的延展性特色。醫院標志是醫院的主要象征物，就反復運用在幾個不同的體面。突出標志的中心地位。醫院象征圖案在交通工具上，常常設計成裝飾條紋，裝飾面，生動活潑，可視性最強，往往成為交通工具視覺特征的主要因素。
醫院造型角色是交通工具應用設計中的活躍的因素，能調節各要素之間的關系。
醫院標準色在交通工具外觀應用設計中是很重要的視覺要素，這種距離的視覺傳達效果是其他視覺要素不可比擬的。
當然，醫院視覺要素如果應用在交通工具上，更重要是要準確地，完整的，多種形式地傳達醫院的經營理念，傳達醫院的思想和風格，創造醫院的個性，而不是為了追求感官刺激。
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