隨著醫療改革的不斷深入，醫院最終將真正的進入市場，成為實際意義上的所謂"醫療服務企業"，但由于醫院的特殊性及行業的特殊原因，醫院的管理文化成為現代經營管理文化中一門嶄新的學科，尤其是在當今中國飛速發展的今天。
擺在當前醫療機構面前的一面是市場競爭的殘酷，另外同樣也是前所未有的機遇。誰抓住機遇，誰就將贏得市場，誰行動最快，誰就能抵御市場危機。既然作為企業，就應市場的規則及規律，就應象任何一個企業一樣去思考去融入市場。因此，如何有效的建立獨特的形象和品牌，使醫院在競爭中處于有利的地位，成為醫院經營建設的當務之急。
形象與品牌的建立，離不開醫院文化的建立。而醫院文化的建立則是科學管理的前提條件。這種管理文化的表現形態為外部展現和內部整合，具有導向、約束、凝聚、輻射等功能。
從企業策劃的角度來看，即所謂導入形象識別系統，用以進行全面的醫院形象和品牌建設。形象識別系統（Corporate Identity）,就是我們常說的CI系統。它包括：1、MI（Mind
Identity）即企業理念。2、BI(Behaviour Identity) 即行為理念。3、VI（Mind Identity）即視覺理念。通過這三部分的建設，對于醫院的醫德醫風、硬件環境、服務質量、醫療技術、管理水平等眾多方面提升公眾對于醫院的整體認知，擴大市場份額，形成品牌競爭力。
當今世界已經進入品牌競爭的時代，不論何種商品、何種服務，都在品牌競爭中不斷發展，可口可樂、IBM、奔馳、聯想等品牌不論從品牌的美譽度還是知名度、品牌附加值各個方面都取得了廣泛的影響，這無一不是品牌戰略所帶來的。
而不論是企業理念，還是行為理念都是通過視覺形象所反映出來的。這正是通過具體的、形象的系統化功能，轉化為受眾可感知的信息，傳播醫院
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文化建立醫院形象，形成醫院獨特的品牌資產?？茖W證明，人類獲取信息的主要方式是視覺傳達，占全部感知資源的70%，所以視覺識別系統VI是建立醫院形象擴大知名度的的最佳途徑。
視覺識別系統VI主要由兩部分組成：基礎部分和應用部分。基礎部分作為VI的核心部分包括如標志、標準字、標準色和標準組合等，應用部分則包括：辦公文具（信紙、信封、名片、手提袋等）、指示系統（科室牌、導示牌、公共標識等）、公關系統（廣告牌、報紙廣告、宣傳冊、公關禮品、車體、服裝等）。實際設計過程中首先確定標志和標準色，因為它決定醫院的整體視覺格調，它取決于醫院文化的體現，如（專業化、親和力、獨有性等眾多因素）。例如綜合性醫院，可以突出其綜合性及良好的服務，可以在人文關懷方面入手；如?？漆t院可以在標志方面直接突出其所屬專業，就象牙科醫院會在牙齒上做文章；再如兒科醫院就可以在兒童心理等方面進行設計，色彩可以活潑些。
另外作為特殊的服務機構，在醫院的VI系統中，最為重要的是整個醫院的指示系統的建立，因為它直接影響到患者就醫是否方便，是否合理的進行人群的分流，有效的控制醫院的秩序。對于醫院方面科學的標識系統也可以有效的提高工作效率、傳播醫院形象。
一套優秀的VI視覺識別系統應具有以下特點：
1、排它性（也就是說，是否設計獨到，記憶力強不易被混淆或產生歧
義）。
2、合理性（指示明確、符合人體工程學、分類合理）。
3、傳播性（易于傳播、制作、復制、應用）。
4、準確性（符合醫療特征、符合心理需求、符合醫療規范）。 |
醫院形象和品牌建設
Waysun Hospital Brand Design
作者：云帆醫院品牌形象設計
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